お客様の生の声をきく

娘から手作りの御守り。 ヒトデ？と思ったら星だった。 型を学ぶ まずは型を守って …

一方的に講師が話し続ける講座から、受講生と対話型の双方向の講座は 受講生を主体と …

違いを活かし合うために 考え方や行動にはパターンやクセがある。 こうした「つい自 …

まず何からやろう？ こんな姿になりたい。 そのゴールは一見 遠くに見えることも。 …

目の前にある 価値のあるものは 遠くにあると思いがち。 大切なものは 手に入れる …

記録を更新 記録ををつけてみよう。 いつもよりちょっとだけ、 昨日より少しだけ、 …

1年に一回だけオープンするガーデンとマルシェに 年に一回だけ開催 たった1年に1 …

振り返ろう やったらそのままにせず、 一度振り返ろう。 立ち止まる時間をつくるこ …

自分のお店 どんなお店でもできるなら 何をやってみよう？ どんなお客さんに来ても …

相手の答えを大切に受け取る 相手に問いかけるとき、 その答えを否定すると、 だん …