ユーティリティとは

口ぐせ ついつい無意識で よく使う言葉。 言葉には大きな影響力がある。 自分を勇 …

小さく始める 何かをスタートさせるとき、 たくさんのコストをかけたからといって …

相手の答えを大切に受け取る 相手に問いかけるとき、 その答えを否定すると、 だん …

ゴリヤクの法則より 商品やサービスを紹介するとき、 ・オファー(商品や提案したい …

抱え込まず 囲い込むと滞る。 規制すると反発が生まれる。 動かない水は腐るように …

選択肢を奪わない 問いかけているように見えて 実は命令していることがある。 母「 …

治したいけど後回しにしているものは？ 壊れていても差し支えないものなら 放ってお …

新しいことにチャレンジ 今までとは違うことを始めてみる。 いつかやれたらいいなと …

吐き出そう 溜め込んでも 消えていかない。 吐き出すと 消えていく。 相手がいる …

新しく覚えたい言葉 その土地に行くと その土地の言葉がある。 相手が分かる言葉よ …